Consultatii online gratuite!

(004) 0738 372 104

Politica de Cookies

Solicita Consultatie - Gratuita -

Acest website (https://smartvet.ro/) folosește de la terți pentru a personaliza și îmbunătăți experiența vizitatorilor săi. Cu ajutorul cookie-urilor, SMARTVET poate monitoriza traficul și analiza interesele utilizatorilor față de anumite pagini sau segmente ale site-ului, fapt care permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, precum și introducerea unui conținut relevant pentru utilizatori. SMARTVET folosește fișiere de tip cookie și în scopuri de marketing, pentru activități de promovare și publicitate.

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștință utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea fișierelor de tip cookie, precum și prezentarea cookie-urilor utilizate de site-ul https://smartvet.ro/. De asemenea, sunt prezente și câteva linkuri utile legate de acest subiect.

Ce sunt cookie-urile și în ce scop sunt folosite?

Un fișier de tip cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Internet Explorer, Firefox) și este complet “pasiv” (nu conține programe software sau viruși și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existență a unui cookie este determinată și doar web server-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou. Acest lucru se întâmplă numai în momentul în care utilizatorul se întoarce pe site-ul asociat web server-ului respectiv.

În principiu, cookie-urile nu solicită informații directe cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale indirecte colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – adaptarea conținutului în funcție de preferințele vizitatorilor sau publicitate relevantă.

Categorii de cookie-uri

Cookie-urile pot fi:

Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de “third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă acelui utilizator. Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie sa respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor.

De asemenea, cookie-urile pot fi clasificate drept "esențiale" (necesare funcționării site-ului) sau "neesențiale" (necesare analizării comportamentului pe un site web, cookie-uri „analitice” sau cookie-urile utilizate pentru afișarea de reclame).

Care este durata de viață a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (“session cookies”) și nu sunt reținute după ce utilizatorul părăsește site-ul. În schimb, există și cookie-uri care sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel site (“cookie-uri permanente”).

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri pentru a urmări performanța site-ului (cookie-urile de performanță - rețin preferințele utilizatorilor), pentru a analiza comportamentul vizitatorilor (cookie-urile de analiză a vizitatorilor). De asemenea, site-ul poate folosi cookie-uri ale terțelor părți în scopuri de marketing.

Lista completa a modulelor cookie pe care le folosește acest website (https://smartvet.ro/) este: _ga și _gid (înregistrează un cod unic folosit pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește website-ul - prin Google Analytics), _gat (folosit pentru monitorizarea traficului - prin Google Analytics). În anumite perioade ale anului, atunci când SMARTVET desfășoară campanii de promovare si remarketare, sunt folosite și următoarele module cookie: _fbp (modul cookie ce contribuie la difuzarea publicității noastre persoanelor care au vizitat deja site-ul atunci când sunt pe Facebook sau pe o platformă digitală gestionată de Facebook Advertising), cookie-uri Google utilizate pentru reclame Google search și display (inclusiv prin serviciile AdWords și Google DoubleClick).

De fiecare dată când un utilizator vizitează acest site, softul de analytics (Google Analytics - serviciu de analiza web furnizat de Google) furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne informează dacă ați mai vizitat acest site pana acum. Browserul verifică dacă există acest cookie, iar dacă nu, este generat unul nou. Acest lucru permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul și cât de des o fac. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a site-ului elaborând rapoarte cu privire la activitatea site-ului pentru operatorii site-ului și furnizând alte servicii referitoare la activitatea site-ului și la utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informații către terțe părți în cazul în care această obligație conform legii sau în cazul în care acești terți prelucrează informațiile în numele Google. Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele dumneavoastră, pot fi găsite la adresa: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Așa cum am menționat mai sus, SMARTVET utilizează servicii de publicitate oferite de terți. Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies”. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale acestui site.

În scopuri de marketing, site-ul (https://smartvet.ro/) utilizează un urmăritor numit “pixel Facebook” de către rețeaua de socializare Facebook (operată de Facebook Inc). Pixelul Facebook este un fragment de cod ce permite Facebook să identifice vizitatorii conținutului online ca grup țintă pentru afișarea anunțurilor publicitare. În consecință, SMARTVET utilizează Pixel Facebook pentru a afișa anunțurile sale postate pe Facebook doar utilizatorilor Facebook care au arătat un interes față de serviciile sale sau care au anumiți factori (precum interese legate de anumite subiecte sau produse determinate pe baza paginilor web vizitate), care sunt transmise către Facebook (audiențe personalizate). Pixelul Facebook ne ajută de asemenea să înțelegem eficiența anunțurilor publicitare Facebook în scopuri statistice și de cercetare a pieții, arătând dacă utilizatorii au fost redirecționați către serviciile SMARTVET după ce au dat clic pe un anunț publicitar Facebook, pentru a crea audiențe asemănătoare (spre exemplu: transmiterea anunțurilor publicitare către grupuri țintă care sunt similare cu clienții existenți) și de a obține statistici cuprinzătoare despre utilizarea site-ului web. Pixelul Facebook stabilește o conexiune directă cu serverele Facebook atunci când vizitați site-ul web SMARTVET. În acest mod, serverul Facebook este notificat că ați vizitat site-ul nostru web, iar Facebook atribuie această informație contului dumneavoastră personal de utilizator Facebook. Pentru mai multe informații despre colectarea și utilizarea datelor de către Facebook și drepturile și opțiunile dumneavoastră privind protecția confidențialității, vă rugăm să consultați politica Facebook de protecție a datelor la adresa: https://www.facebook.com/about/privacy/update.

De asemenea, siteul (https://smartvet.ro/) utilizează cookie-uri Google (AdWords. Double Click etc.). Acestea urmăresc dacă utilizatorii accesează site-ul printr-o reclamă ce a fost plasată pe un motor de căutare și/sau în altă parte pe internet (exemplu: o altă pagină web). De asemenea, urmăresc, să afle și alte informații referitoare la modul în care utilizatorul a accesat site-ul: locația - de unde a fost accesat site-ul, când a fost accesat site-ul, ora și dispozitivul utilizat de către modulele de urmărire AdWords sau cookie-urile de conversie. Google poate utiliza cookie-uri diferite pentru a urmări modul în care un utilizator a ajuns pe site, în funcție de reclama pe care utilizatorul a accesat-o și unde a fost publicată această reclamă. Cookie-urile de marketing sunt folosite pentru afișarea de anunțuri despre bunuri și servicii pe pagini de internet, inclusiv pe alte site-uri vizitate de vizitatorii site-ului SMARTVET. Google utilizează cookie-uri pentru afișarea de reclame cu privire la produsele și serviciile oferite și pe alte site-uri și locații de pe internet, pe baza faptului că ați vizitat site-ul nostru, utilizând rețeaua Google Doubleclick. Mai multe informații despre remarketing puteți găsi la adresa: https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=ro.

Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile nu sunt viruși, ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod astfel că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cat și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o rețea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookie-uri

Datorită utilității și flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri (și cele mai mari) folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor poate bloca accesul pe anumite siteuri. Pentru a naviga fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor, vă recomandăm următoarele lucruri:

Asigurați-vă că aveți browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor. Cookie-urile sunt pretutindeni, însă cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astfel încât să puteți naviga cu încredere pe internet.

Cum pot fi respinse fișierele de tip cookie?

În cazul în care doriți să eliminați fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dumneavoastră și să configurați browser-ul web astfel încât să refuze și să nu utilizeze fișiere de tip cookie, puteți face acest lucru în orice moment prin selectarea setărilor corespunzătoare în browser-ul dumneavoastră. Vă rugam să luați la cunoștință faptul că acest lucru poate afecta website-ul și funcționalitatea sa în mod parțial sau total. De asemenea, trebuie sa fiți conștient că ștergerea tuturor cookie-urilor din navigatorul web va șterge, de asemenea, toate modulele cookie care stochează preferințele dumneavoastră, de exemplu dacă ați acceptat sau nu utilizarea cookie-urilor pe un website sau orice cookie-uri care blochează alte cookie-uri.

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și utilizarea lor, puteți accesa website-ul oficial al Uniunii Europene privind cookie-urile la adresa: http://ec.europa.eu/cookies/index_en.htm.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la Politica de Cookies a SMARTVET, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: contact@smartvet.ro sau utilizând Pagina de Contact.